Заказы и доставка
Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.
На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.
2. Условия оплаты
В нашем интернет-магазине доступна только предоплата. После оформления заказа:
- Менеджер обрабатывает ваш заказ в течение 1 рабочего дня
- Вы получаете QR-код или платежную ссылку на email.
- Оплата осуществляется через защищенное соединение
Доступные способы оплаты
-
По QR-коду (через мобильное приложение вашего банка)
-
По платежной ссылке (оплата картой Visa/Mastercard/МИР)
Важная информация
- Заказ комплектуется только после поступления оплаты
- При возникновении проблем с оплатой свяжитесь с нашим менеджером
- Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата, в сроки установленные вашим банком.
3. Условия доставки
◆ Способы доставки
-
Самовывоз – вы можете бесплатно забрать заказ в одном из наших пунктов выдачи. Адреса и график работы уточняйте при оформлении заказа.
- Доставка курьерской службой – отправка в любой город России до двери или до пункта выдачи (ПВЗ) на ваш выбор.
◆ Сроки доставки
Сроки зависят от тарифов и возможностей курьерской службы и рассчитываются индивидуально после оформлении заказа.
◆ Стоимость доставки
Цена доставки определяется тарифами курьерской службы и зависит от:
-
Веса и габаритов заказа
-
Расстояния до вашего города
-
Выбранного варианта (курьером или в пункт выдачи)
Точную стоимость вам сообщит менеджер после оформления заказа.
4. Отслеживание заказа
После отправки заказа:
● Менеджер сообщит вам трек-номер для отслеживания (по телефону или email).
● Вы сможете следить за статусом доставки на сайте курьерской службы.
5. Получение заказа
-
При получении проверьте целостность упаковки и комплектацию.
-
Оплата производится согласно выбранному способу при оформлении.
Важно
-
Мы не контролируем сроки и стоимость доставки — они зависят от работы курьерской службы.
-
Если у вас есть особые пожелания по доставке, укажите их в комментариях к заказу.
◆ Контакты
По вопросам оплаты обращайтесь:
-
Телефон: +7 498 314-55-49
-
Email: farmsouz7@mail.ru
-
Время работы: c 9:00 до 18:00
Оплачивая заказ, вы соглашаетесь с нашими условиями продажи.