Заказы и доставка

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Корзина.

На странице Корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Условия оплаты

В нашем интернет-магазине доступна только предоплата. После оформления заказа:

• Менеджер обрабатывает ваш заказ в течение 1 рабочего дня
• Вы получаете QR-код или платежную ссылку на email.
• Оплата осуществляется через защищенное соединение

Доступные способы оплаты

• По QR-коду (через мобильное приложение вашего банка)

Важная информация

• Заказ комплектуется только после поступления оплаты
• При возникновении проблем с оплатой свяжитесь с нашим менеджером
• Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата, в сроки установленные вашим банком.

3. Условия доставки

Способы доставки

• Самовывоз – вы можете бесплатно забрать заказ в аптеке по адресу: г. Истра, ул. Панфилова, д. 5а с 09:00 до 20:00.
• Доставка курьерской службой – отправка в любой город России до двери.

Сроки доставки

Сроки зависят от тарифов и возможностей курьерской службы и рассчитываются индивидуально после оформлении заказа.

Стоимость доставки

Цена доставки определяется тарифами курьерской службы и зависит от:

• Веса и габаритов заказа
• Расстояния до вашего города
• Выбранного варианта (курьером или в пункт выдачи)

Точную стоимость вам сообщит менеджер после оформления заказа.

4. Отслеживание заказа

После отправки заказа:

• Менеджер сообщит вам трек-номер для отслеживания (по телефону или email).
• Вы сможете следить за статусом доставки на сайте курьерской службы.

5. Получение заказа

• При получении проверьте целостность упаковки и комплектацию.

Важно

• Мы не контролируем сроки и стоимость доставки — они зависят от работы курьерской службы.
• Если у вас есть особые пожелания по доставке, укажите их в комментариях к заказу.

6. Контакты

По вопросам оплаты обращайтесь:

Оплачивая заказ, вы соглашаетесь с нашими условиями оплаты и доставки.